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Nos promesses

Photoways s'engage

Faites confiance à Photoways

Le groupe Photoways est le leader européen du partage, du stockage et du développement de photos numériques avec plus de 5 millions de membres !

Nous sommes fiers d'offrir à nos clients des tirages photo de grande qualité, ainsi qu'une large gamme de cadeaux photo personnalisés. Ajoutez à cela des délais de livraison rapides et des tarifs particulièrement compétitifs, et vous comprendrez pourquoi nous avons forcément quelque chose pour vous !

Nos membres nous confient leurs plus beaux souvenirs, sûrs de la qualité, du service et de l'innovation que nous leur offrons. Grâce à une gamme de créations photo et services personnalisés originaux en constante évolution, le partage de moments précieux est aussi simple, agréable et créatif que possible.

Nos Promesses

1. La qualité

Nous proposons des impressions de qualité professionnelle, à partir de 15 centimes seulement la photo. Nous utilisons du papier haut de gamme Kodak et Fuji, garantissant une conservation optimale dans le temps.

2. Des délais record

Tous les tirages photo commandés avant 17h du lundi au vendredi sont expédiés le lendemain.

3. Une gamme sur mesure

Nous proposons de nombreux formats de photo, du 9x13 au poster photo grand format. Sans oublier une sélection séduisante de cadeaux photos personnalisés, conçus pour révéler votre créativité.

4. Un stockage illimité et gratuit

Il vous suffit de passer une seule commande par an pour profiter gratuitement d'un service sécurisé de stockage et de partage photo illimité et à vie, pour vos photos numériques. Ainsi, vous pouvez partager avec vos proches vos meilleurs souvenirs, où que vous soyez et dès que vous le souhaitez.

5. Une garantie « sans compression d'image »

Vos photos sont stockées sans aucune compression, vous garantissant constamment la meilleure qualité possible, sur l'ensemble des nos offres.

6. Un service client irréprochable

Nous serons toujours là pour vous aider. Vos emails seront généralement traités en 24 heures, hors week-end et jours fériés. Notre Service Client est aussi disponible par téléphone, du lundi au vendredi.

7. Une garantie Satisfait ou Remboursé

La qualité est notre préoccupation de tous les jours ! C'est pourquoi nous nous engageons à réimprimer gratuitement vos tirages photo si vous n'en êtes pas entièrement satisfait. Et si ceux-ci ne vous conviennent toujours pas, nous vous rembourserons intégralement (voir les Conditions Générales d'Utilisation)

8. Une entreprise verte

Nous respectons l'environnement autant que faire se peut, en utilisant principalement des matériaux sans chlore et en recyclant nos papiers. Nous sommes constamment à l'écoute des nouveaux procédés éthiques et des suggestions de nos clients.

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